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聚焦315消费维权:这些侵权新现象你遇到过吗?

2018-03-15 00:00编辑:admin人气:


  近年,共享单车、“网红店”等一些重生事物走进大家的生活,随之也引发了一些新的热点成绩,局部状况还损害到消费者的合法权益,来看看你消费进程中遇到过么?

  材料图:北京街头的小蓝单车。中新社记者 贾天勇 摄

  共享单车押金难退

  2017年,悟空单车、3Vbike、町町单车、酷骑、小蓝单车等共享单车企业呈现运营异常,引发了消费者对本人押金平安的担忧,纷繁提出退还押金,但商家的相关售后效劳未能跟上,呈现了退款难等成绩。

  中消协的数据显示,截止到2018年1月3日,共收到消费者关于共享单车的函件2383封,因有共享单车企业无偿付才能,不能及时退还押金,引发全国性群体赞扬。

  其中酷骑状况最为严重,经中消协调查,北京酷骑单车总部已人去楼空。中消协以为,酷骑公司的行为严重损害消费者合法权益,严重扰乱市场经济次序,已请求公安机关立案侦查。

  中国互联网协会信誉评价中心法律参谋赵占领承受中新网采访时分剖析,如今收取押金的效劳越来越多,很容易就构成资金池,完全根绝很难,关键是监管需求跟上,在逃金保管和运用上做好监视,独立账号,专款公用。

  材料图:在店铺门头上剽窃运用与“喜茶”中文商标相反、与“Heytea”英文商标近似的组合标识。供图 申海 摄

  “网红店”真假难辨

  随着“网红经济”的开展,市场上呈现了少量的“网红店”,想必不少人都吃过“鲍徒弟”,喝过“喜茶”,但你确定享用的是“正宗”的吗?

  近日,“鲍徒弟”和北京易尚餐饮管理无限公司的“鲍徒弟”就堕入纠纷。前者鲍徒弟糕点开创人鲍才胜称,目前他们公司鲍徒弟门店全国只要26家,但是光是北京地域山寨的鲍徒弟就有200余家。

  这样的例子还有很多。2017年7月份,“网红店”喜茶发布声明称,很多网友向他们告发了少量山寨喜茶店,有些山寨店都开到了国外。针对山寨店,喜茶称,截至2017年7月1日,喜茶曾经无效展开行政查处案件10件,提起民事诉讼18件。

  对此,赵占领以为,假“网红店”除了涉嫌商标侵权外,抵消费者也起到了误导作用,影响消费者判别和选择。

  材料图:某车展上,消费者在观赏展现的汽车。迪娜 摄

  二手车电商“品控”脱节

  中消协的数据显示,2017年,交通工具类赞扬共54536件,同比小幅增长0.55%,虽然变化不大,但依然高居商品类赞扬第二位。记者留意到,其中很多赞扬发作在汽车的新商业形式下,比方二手车电商、以租代购等。

  3月初,广东省消委会发布汽车消费提示案例,雷先生破费20多万元在某二手车买卖平台上购置了一辆二手车,该平台宣称汽车经过了249项专业反省,但是在操持过户时,该汽车却被车管部门查验为未修复事故车,无法过户。

  另外,还有以租代购汽车未到期就被强迫发出,运用时期需补交各种保险费用等状况发作。

  广东省消委会剖析,近年以租代购火爆起来后,面前各类融资租赁公司一哄而起,实力良莠不齐,局部租赁协议中存霸王条款,消费者稍不留意就会掉进圈套。而二手车电商在资本的推进下也开展迅速,但其车源质量良莠不齐,外部质量控制呈现脱节景象。

  消费者展现的各种预付式消费卡。中新网吴涛 摄

  网络预付消费“办卡容易跑路更易”

  随着人们生死水平的进步,人们消费需求有了更高的要求和更普遍的选择,采用互联网手腕的预付费消费形式不时衍生。但中消协报告显示,预付式消费已是维权重灾区,“办卡容易退卡难”。

  中消协指出,由于法律制度标准不完善、监管责任不明晰等缘由,常常会发作余额不予退还、运营场所变卦、效劳质量下降、运营者盈余开张以及预付费纠纷等状况,而且运营者卷款跑路等守法行为有蔓延之势。

  北京的魏女士对中新网记者表示,原来在线洗衣效劳很火,她便在在线洗衣企业多洗上充值了200元,但衣服还一次没洗过,其企业就联络不上了,大众号洗衣效劳也不断提示“网络出错”。(记者吴涛)

(来源:未知)

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