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做患者的健康卫士

2018-03-15 00:00编辑:admin人气:


发布日期:2017-08-30     作者: admingl     阅读数:    分享到:

─—我院肾脏内分泌科先进事迹 “做患者的安康卫士”是西安医学院第二隶属医院肾脏内分泌科的效劳承诺。把让“患者称心、 社会称心 、政府称心”的目的转化为举动落实到任务的每一个细节中去,肾脏内分泌科的护士们正用本人的举手投足诠释着优质护理效劳的外延。 俗话说“打铁还需本身硬”, 肾脏内分泌科在2013年年底因学科开展从心血管外科分出独立成科。面对新的专业,护理人员专业知识分明缺乏,如何展开优质护理效劳?如何做好专科护理效劳呢? 带着这些成绩,在院指导和护理部的鼎力支持下,科室采用“走出去、请出去”的办法。先后送10名护士外出进修、交流学习,并请各大医院的专家、教授来院指点任务,扬长避短。与此同时科室依据护理人员专业知识掌握水平停止分层次培训。经过不时地强化学习与培训为优质护理任务的展开奠定了良好的根底。 古人云:“上治疗未病,西医治欲病,下治疗已病”。展开以“责任制全体护理”为形式的优质护理效劳,需求把患者当成一个全体的社会人,不只关怀患者住院时期病痛能否加重,更关注患者能否掌握了自我护理的技艺,能否有安康的生活方式。为此,肾脏内分泌科从专科安康教育做为切入点,来提升优质护理效劳的外延。 为了方便护士宣教和患者了解,科室特意制造了:佩戴胰岛素泵留意事项、24小时尿蛋白定量留取办法、血糖监测、胰岛素注射、食物分类等十几种图文并茂的专科安康教育温馨提示卡;同时备有胰岛素注射工具箱、宣教台历、玩偶等教育工具,以直观的方式停止安康教育,最大限制的增加了因护士、患者集体差别而惹起的对知识了解的偏向。 安康教育方式多样:住院时期有责任护士每日停止的床头一对一教育,每周二下午的小组教育及每月一次的“糖尿病大患教”。患者出院后,除了在出院一周内责任护士停止电话随访外,每月按时停止一次“糖尿病大患教”,每季度停止一次“肾友联谊会”,停止现场随访与教育,进一步提升护理延伸效劳的质量。 清晨8点钟,走进肾脏内分泌科病房,正值护理交班的工夫,耳畔传来304病房8床白徒弟与护士长对话的声响:“护士长,昨天值班的护士姓赵吧?您可要好好表扬她,昨早晨我刚住院,就发作了低血糖,值班医生让我吃点东西,我什么吃的也没有,她给了我两片饼干和一些桔子,随后还给我详细解说低血糖的紧急处置,真是救了我……” “白徒弟,您不必客气,这都是我们应该做的,我们护士站的抽屉里不断备着糖果和点心,就是给一些不方便的患者备用的……”来自狄寨塬上的一位糖尿病患者在一封感激信里写到:肾脏内分泌科的护士样样行,不只针扎的好,而且课讲得好,不但关怀我的血糖,还操心我一天三顿饮食,运动了没,心境咋样,每月提示我按时来医院随访承受教育,真格是“管的宽”呀,她们“管的越宽”我心里越喜欢…… 2015年底科室组织 “医患新春联欢会”,科室的糖友、肾友们纷繁毛遂自荐为医护人员带来精彩的文艺扮演,65岁张老的 “二十四式太极拳”、68岁党徒弟的“笛子合奏”、及书法家协会雷徒弟现场挥毫泼墨“医患一家亲”、充沛的诠释了医患关系的调和,同时也扩展了科室及医院的社会知名度。两年多来,科室克制种种困难,风雨无阻,共展开小组教育100屡次,大患教23次,一对一跟踪效劳10余人,遭到患者和同行的分歧好评,均匀称心度在95%以上。 2015年底在省“优质护理专项反省”中,肾脏内分科因“护理人员绩效分配”、 “全体护理”、“安康教育”方面任务成果突出,遭到专家好评。 在日常任务中尝试运用“QCC”处理任务中的实践成绩。先后展开主题为“进步患者标准注射胰岛素的依从性”和 “降低留取24小时尿标本桶的丧失率、增加护士送检任务量”两期品管圈活动,依照无形效果——规范流程停止任务,效果明显。 为患者提供“无缝隙、专业的优质专科护理效劳”,让“患者称心、社会称心 、政府称心”是永久的任务目的,在今后的任务中置信肾脏内分泌科将持续“做患者的安康卫士”,把优质护理效劳任务停止究竟。 品管圈竞赛二等奖 个人合影 个人合影 肾友会

(来源:未知)

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