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花几千元在临潼奥莱买的表半年修3次 女子质疑施

2018-03-13 00:00编辑:admin人气:


2017年5月9日,消费者王女士在临潼赛特奥特莱斯店购物中心,花3500元买回原价7000元的一块施华洛世奇手表,戴了一个月表扣坏了,修好的表从此开端走走停停,最初一次维修售后反应,新表需求换机芯。

新表不到一月就坏了

“我在临潼赛特奥特莱斯,购置了一块施华洛世奇旗舰店手表,原价7000元,折后3500元。戴了不到一个月,表扣坏了,修好后,表走走停停。7月21日,发现表不走了,店员将表再次寄回北京修缮。4个月后,表回到我手里便再无佩戴。12月14日佩戴时,表又停了。我再次到施华洛世奇专柜要求互换产品处置此事,柜员表示‘一经出售不换不退’,维修要再等4个月工夫。柜员用免提拨打厂家维修厂电话时,我听到北京修缮厂那边回复,这个表要是再修,就要换机芯。”王女士表示,一块新表修了3次,还要换机芯,这表究竟得的什么“病”?

实体店回绝“退换货”

记者近日走访临潼奥特莱斯施华洛世奇专柜。专柜店员表示,本店是折扣店,产品售后全球联保,开具质保卡不是“三包卡”。记者看到所谓的质保卡上蓝色印字“宝贵物品概不退换”。店员表示:“宝贵物品没方法创新,公司不能回收,没方法第二次售卖,公司规则不退不换,每一款手表都有货号,一切产品需求消费者现场看清楚,售出产品呈现成绩,在全市恣意专柜可以操持维修,我们都是一家公司。”

我国消法规则,消费者买到不契合法律规则质量要求的产品或不契合合同商定要求的产品时有权要求销售者承当三包责任,出口产品异样适用于新三包规则。而关于产品修缮两次仍不能正常运用,消费者有权要求经销者承当三包责任。

记者在《局部商品修缮改换退货责任规则》的商品目录中看到,“钟表”清清楚楚列在其中,三包无效期为1年,折旧费每日0.05%。新《三包》规则,销售者无权与消费者、供货者、修缮者经过合同商定,免除本人的三包责任。

本报记者杨娜

(来源:未知)

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